Brandoversigt
I løbet af de seneste år har flere online casinos opstået på verdensmarkedet, men der er mange der ikke lever op til forventningerne. Dette gjelder også for den danske spildevlejer “29Black” som åbenbart må være et skrækexemplar at studere, hvis man vil vide hvordan det skal gøres forkert på et online casino. Men før vi dykker ned i alle rædslerne omkring dette casino, lad os se 29Black casino online en oversigt over det grundlæggende.
29Black Casino er en online spille destination der blev etableret tilbage i 2015 af den svenske spildevlejer Aspire Global International Limited. Navnet “29Black” må gerne være et forsøg på at give casinoet en mere intetsignifikant eller anonymt navn, men vi får hurtigt set hvad det virkelig går ud på.
Tilmeldingsprocessen
Når man besøger hjemmesiden for 29Black Casino, ser man straks hvor voldsomme de forsøg har været med at skabe en moderne og spændende atmosfære. Men lad os se nærmere på det grundlæggende før vi undersøger resten af casinot.
Først skal du klikke dig vej frem til tilmeldingsformularen, hvor du bliver bedt om at opgive nogle personlige data så som navn, adresse og telefonnummer. I et første skred føler man sig en smule urolig over at skulle oplyse alt dette information, men vi fik jo sgu nok det her i huset.
Men da man fortsætter til næste side af formularen får man en bekymring ved åbenbarelse – hvordan kan man være sikker på, at de ikke udleverer eller bruger dine personlige data? Vi kommer senere tilbage til denne samtale.
Konto og kundekarakteristik
Før vi undersøger de forskellige sider af 29Black Casino lidt mere nærmere, må det siges, at man hurtigt får en fornemmelse af hvad for slags casino dette er.
Når tilmeldingen er godt gået igennem og kontoen er oprettet, kan man begynde på den rigtige vej. Man skal kunne se sine spillehistorikker, samt hvordan det hele går til i sin almindelige menings. Men lad os da også se hvilke muligheder man har på 29Black Casino.
Man finder her en bred vifte af forskellige spilleregler og andre valgmuligheder du må selv tage stilling i, såsom ændring af sikkerhedspin, samt hvordan der er udledt flere muligheder for at tilbyde både spillehistorie og konto.
Bonus
Vi har altid sagt det: “gratis penge skal være gratis” – men dette casino viser ikke særlig meget interesse i den slags. Man finder her en såkaldt velkomstbonus, der på overfladen må ligne en god ting. Men få sekunder senere indså vi, at det egentlig blot er en slags “gratis penge” du skal have lov til bruge med, men som følge af spillekrav vil være sådan set tabt pengemæssigt.
På den måde giver 29Black Casino dog mere end hvad de lover, nemlig at man bliver i færd med at holde dine penge på et forsvarligt højt niveau – men der ligger altså ikke nogen reel gratis bonus bag. I stedet fik du blot en mulighed for at tilføre store beløb.
Betalings- og Udbetalingsmuligheder
Når man tilmelder sig et online casino skal man være sikker på, at det giver dig flere måder tilbage til at hente dine penge. Men da vi åbenbarigt ikke blev godkendt som en kunde (vi ved gerne hvorfor), fik vi mulighed for at se hvordan dette ville se ud i praksis.
Betalingsmulighederne på 29Black Casino er imidlertid et godt stik, der vise medlemsfeltets størrelse. I første række har man flere betalingskort mulige (VISA og Mastercard) til at spille online casino på dette sprog, men også alle andre vanlige typer af penge kan bruges ved spil.
Men da vi i denne artikel skal fokusere på det hele som en helhed. Lad os nu se hvordan det ser ud med udbetalingerne.
Man kunne godt forvente, at når man vælger et online casino til at spille på skulle man få flere muligheder tilbage til at hente sine penge fra casinot – men sådan er ikke fallet her. Man kan kun trække pengene ud via PayPal, Mastercard og Neteller. Men hvad der vil være mere bekymringende for kunderne, det er påstanden omkring “kronbetalingsmåneder”.
Disse måneder vil jeg selv personlig ønske var en skæmt – men sådan ser det altså ud når man går i detaljer med dette casino.
Slots- og Casinokategorier
I første række er slots, casinogames spillet online på denne hjemmeside. Men hvad finder vi her?
Som altid har 29Black Casino et stort udvalg af forskellige spilleregler at vælge imellem – men de er ikke nødvendigvis “de bedste”. Her får man mulighed for at spille alle typer af slots og casinogames på hjemmesiden. Men alt i almindelig sammenhæng.
Software-tilbydere
Udover det normale valg omkring hvilken slags spillekort, der bruges til at styre spillereglerne. Først når man går dybt ind på casinot så ser man hvorvidt dette kan være en rigtig mulighed.
Få af de mange udvalgte slots- og andre typiske spil er fra betroede selskaber som Microgaming eller Play’n Go, men 29Black Casino har også valgt at tilbyde spillereglerne fra det mindre kendte BetSoft. Men hvad betyder det når du skal vælge hvor lang tid på dine penge?
Mobilversion
I moderne tid er et godt og fleksibelt online casino næsten ubegribeligt uden en god mobil app, der kan bruges til at spille fra din smartphone eller tablet.
Men hvordan ser den ud her?
Lad os være helt ærlige; selv om hjemmesiden til 29Black Casino ligner noget af det meste på dette niveau – men det er dog ikke nok. De har efter vores opfattelse fået enkelte brugervenlige funktioner med i den mobile version, som man kan se herunder:
- et intuitivt design
- fleksibilitet
Men hvordan fungerer de forskellige spil på mobilen?
I løbet af dette år har flere udvalgte spilleregler fået en ny og bedre hjemmeside.
Sikkerhed, licens og betroenhed
Da vi åbenbarigt ikke blev godkendt som kunder (vi ved gerne hvorfor), fik vi mulighed for at se hvordan dette ville se ud i praksis. Så hvad finder man da på hjemmesiden?
Når man vælger at bruge et online casino, er det meget vigtigt at være sikker på, at casinot har en god og troværdig licens fra nogle af de største spillemyndigheder i Europa som fx MGA. Det gjorde også dette casino.
Men da vi var interesseret i denne artikel for at se hvordan dette ville se ud når man ikke blev accepteret, fik vi mulighed for en række anden ting. Dette gjorde os også et stort problem.
Vi kunne godt mærke hvor stor forskel det er på 29Black Casino og andre af de bedre casinotyper.
Så hvad skal du da selv vælge?
I samme periode som jeg har skrevet denne artikel, fik vi mulighed for at se hvordan dette ville se ud. Og så blev vi klar over en af de største forskelle på disse to online spillesteder – det er selvfølgelig sikkerhedsprofilen.
Og da vi også i denne sammenhæng kunne være interesseret i hvor meget betroenhed hjemmesiden har, var der et enkelt ting at gøre for selv og andres formål: “se efter selvansvarlige funktioner”.
Men hvordan kan man så vide det?
Det er ikke ligesom med andre casinotyper.
Kundestøtte
Et andet punkt på 29Black Casino som er meget værdifuldt, når du har nogle spørgsmål omkring din konto eller spilleregler. Her kan man godt se hvordan dette er udledt.
Da vi fik mulighed for at følge med i hvordan de fungerer på praksis og hvordan dette ville være hvis man ikke blev accepteret kunne vi selv føle en god fornemmelse af denne kundestøtte service. Derfor må det siges, at den er “okay”.
Men hvis du skulle stå over for nogen vanskeligheder – hvad så?
Her finder man også et kontaktformulær, hvor man kan skrive direkte til supportteamet.
Brugeroplevelse og ydeevne
Når vi sammenligner brugervenligheden på dette sprog med andre casinotyper er der flere ting som vi godt må mærke ud. Men hvordan ser det så ud når du ikke blot skal vide hvad 29Black Casino har i forhold til alle de forskellige spilleregler, men også hvad det betyder at være en kunde.
Hvis man selv følges med dette emne gennem hele artiklen kunne vi godt mærke hvordan denne spilleformiddage skilte sig ud fra andre på hjemmesiden. Men hvilken er den endelige beslutning?
Hvis du gerne vil være en kunde i dette sprog, kan du selv selv følge med hvad der må til for at få din egen brugeroplevelse og ydeevne.
Samlet Analyse
I det første punkt kunne vi godt se hvordan 29Black Casino skilte sig ud fra andre på hjemmesiden. Men om dette er “godt” eller ikke – sådan skal vi ikke nødvendigvis bestemme her.
Men hvad betyder det alle disse ting i praksis?
Her må selv du som kunde godt mærke hvordan denne spilleformiddage skilte sig ud fra andre på hjemmesiden. Og det var også muligt for os at følge med, da vi ikke blev accepteret og fik derfor en række anden ting.
Samlet i praksis ser man da hvor stort problemet er ved dette casino –